把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

在电脑浏览器中打开对应页面后，会显示一个二维码。打开手机应用，进入设置中的已关联设备入口，选择关联设备并用手机摄像头扫描电脑屏幕上的二维码即可完成配对。整个过程需要手机与电脑都能正常联网。配对成功后，电脑端会开始同步近期的对话内容。如果二维码长时间未刷新导致失效，可以手动点击刷新重新生成，再重新扫描一次即可。

早期版本中电脑端依赖手机在线才能保持同步，随着多设备支持的推进，部分场景下手机暂时离线时电脑端仍能维持一段时间的使用，但具体行为会随版本变化。较为稳妥的做法是保持手机处于联网状态，这样消息同步、通知推送和附件传输都更顺畅。如果发现电脑端出现明显延迟，可以先检查手机网络，再判断是否需要重新扫码关联，而不是直接认定为设备故障。

可以发送文档、图片、视频等常见类型的附件，操作方式与手机端类似，通过对话窗口的附件入口选择本地文件即可。电脑端的一个便利之处是支持直接从文件夹拖拽文件到聊天窗口。需要注意，可发送的文件类型与体积上限会随版本调整，遇到不支持或过大的文件时，界面通常会有提示。具体限制请以当前页面的实际说明为准，不要依赖旧版本的印象。

电脑端显示的对话主要是从手机端同步而来的，浏览器本身不会像手机那样保存一份完整的长期数据库。关闭浏览器或退出登录后，部分缓存可能被清除，下次打开需要重新同步。因此不建议把电脑端当作唯一的历史记录存放位置。对于重要的对话，可以在手机端进行备份，或使用导出聊天记录的功能另行保存，具体入口和操作方式以当前版本界面为准。

在网吧、图书馆或他人电脑上使用需要格外谨慎。登录后对话内容可能被后续使用者看到，因此离开前应通过菜单主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页，这样才能真正解除设备关联。同时建议为手机设置锁屏密码或生物识别，避免他人在你不知情时扫码关联新设备。如果怀疑账号被异常关联，可以在手机端的已关联设备列表中检查并移除陌生设备，必要时进一步检查账号安全设置。

支持在多台电脑或浏览器上分别登录，手机会记录这些已关联设备。每个设备可以独立收发消息，适合同时使用办公电脑和家用电脑的情况。管理方式是在手机端的已关联设备列表中查看每台设备的名称与最近活动时间，并随时移除不再使用的设备。建议定期检查该列表，如果发现不认识的设备，应及时移除并留意账号是否有异常活动，以降低被他人使用的风险。

扫描失败通常与几个因素有关：手机摄像头对焦不清、屏幕亮度过低、浏览器缩放比例异常，或手机与电脑网络不稳定。可以先调高屏幕亮度、刷新二维码、更换浏览器再试。如果手机端提示无法连接，检查手机网络状态，必要时切换网络环境。若多次尝试仍无法配对，建议查看产品当前的帮助页面获取针对性说明，因为不同版本的界面提示和限制条件可能存在差异。

两者核心的收发消息功能基本一致，但部分功能在电脑端的支持程度会有所差异。例如某些依赖手机硬件的操作、特定的状态发布方式或部分设置项，可能只在手机端提供。电脑端在输入效率、文件拖拽和大屏查看方面更有优势，适合长时间处理对话的场景。功能覆盖情况会随版本迭代变化，建议以产品当前的实际界面和官方帮助说明为准，不要完全依赖过往版本的使用经验。